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        洋药店进中国会否引吭高歌
        日期:2016-07-01 来源:医药网 作者:佚名 【打印】
          近日,澳洲连锁药房Amcal宣布设立中文电商网站,并开通了直邮中国的服务。Amcal是澳洲医药生物集团Sigma旗下药房品牌,提供母婴用品 、卫生保健和咨询服务已有80余年经营历史,在澳洲境内拥有1000多家实体店 。

          据了解,Amcal并非第一个开设中文电商网站的国外药房 。去年11月,澳洲折扣药房Roy Young亦开设了中文网站,英国保健品牌Myprotein等也陆续将中文网站作为其进入中国市场的主要渠道之一 。日前 ,新西兰折扣药房PharmacyDirect中文网站全面上线,并宣布其中文站和英文站的商品价格将会保持同步 。

          合作共享市场是长策

          商务部本月初发布的《2015年药品流通行业运行统计分析报告》指出,中国医药电商呈现爆发式增长,医药企业大规模进军电子商务领域,网上药店、第三方医药电子商务平台数量增长迅速。截至2015年12月31日 ,全国累计有517家企业拥有《互联网药品交易服务资格证书》 ,与上年相比增加164家。

          面对中国医药电商的火爆增长,中国俨然已经成为国外零售企业越发重视的新兴市场 。随着海淘代购和跨境电商的火热发展 ,来自澳洲的Swisse 、Blackmores以及北美的GNC等保健品品牌在中国市场热销。此外 ,以前通过一般贸易引进中国的产品都已在国外做得比较成熟 ,跨境电商业务板块除了可以把国外市场热门的标志性产品推广进来,今后还会有一些新品在中国和全球同步首发。

          对于这一趋势,一直关注电商发展的业内人士朱慧颖认为,“一方面说明中国医药电商市场潜力较大,都希望在此分一杯羹 ;另一方面,随着国外连锁药房的驻入,将国际较为先进的经营模式和管理模式带入中国,也将提升我国医药互联网的整体水平,同时也带来了竞争与挑战,这将督促我国医药电商加快前进步伐、整体提高服务水平。”

           “这种形式非常好,但是会有一定的政策壁垒 。”在京东到家健康事业部总经理邵清看来 ,“保健品品牌进入中国主要是通过跨境电商 ,但是现在这块政策不是很明朗,变化也比较大。而药品从国外直邮,也有一定的风险和政策壁垒。”

          有企业人士则认为,“如果从医药电商看,这种情况不会占到很大的市场 ,市场上还是以国内的企业为主。而且 ,如果药品跨境的话 ,是非法的行为 ,保健品倒是已经非常普遍 。”

          值得关注的是,国外药店或产品要想打开中国市场,渠道建设十分关键。其中,与国内医药电商合作 ,共同分享市场也是一种不错的选择。现在,一些打入中国市场的外资保健品企业都同时开展线上线下业务 ,在线下开设门店、专柜,线上则与国内包括天猫 、京东等主流电商平台合作。

          对于合作,朱慧颖认为,“企业通过利用各自优势展开合作,国外药店可能在这方面会更积极些 ,毕竟医药行业在中国比较特殊 ,打通这部分渠道很关键。”

           “合作是长策。”邵清表示,之前在国内也有一些尝试探索,合作情况不太好。可能因为那时候是医药电商发展初期,现在线上线下的合作效果会更好些。业界目前还没有大规模合作的情况发生,但这是一种尝试 ,也是一个非常好的合作方式 。不过和国外企业谈合作可能会比较漫长,国外企业方面会更加谨慎一些。

          模式、理念或可借鉴

          虽然中国医药电商市场非常大,但随着国外药房和品牌的相继介入,对国内医药电商是否形成冲击?朱慧颖认为 ,“医药产品与其它商品不同 ,有一定特殊性  ,对于OTC和处方药有一个信任度问题 ,国外药品可能短期不会造成太大影响,而保健品认可度会相对较高,这部分可能会造成一定冲击。”

          邵清则指出 ,“目前不会产生太大的冲击,像国外的跨境贸易也没有对国内电商产生太大冲击。其实,很多产品本身国内就有 ,而且也没有那么大的需求 ,只是填补了一些空白和方便了消费者。购买的只是小众人群,并且国外品牌在宣传推广上也存在一定问题 。况且,跨境电商喊了这么长时间 ,实际上影响力并不大。”

          也有业内人士表示,国外药房进军中国医药电商市场并不会大规模发生,一方面,建立和运营电商网站需要一定的资金和人力成本,另一方面,这些企业也需要时间熟悉中国的医药电商环境。

          国外药店进军中国医药电商市场或许对国内医药电商发展也带来一定借鉴意义。采访中有观点直言 ,国外电商行业发展比较早 ,相对成熟,模式和理念上都有借鉴之处,但如何落地中国、如何本土化更为关键。

          前述企业人士则指出,“中国电商业务已经是全球发展最领先的。像美国、日本由于线下已经发展得非常方便,到处可以买到丰富的物品 ,而且线下物流成本很高  ,所以,国外电商规模根本比不上中国 。但是,国外在模式创新上还是有可取之处 ,例如亚马逊就具有很先进的物流管理体系,仓库配货管理也十分智能化,并通过大数据分析消费者可能购买哪些物品。此外,商品秒杀、无人机送货服务 、物流包年购买等模式也会吸引消费购物。”

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